FabioBonanni

Assistenza informatica e Sviluppo Web...

RelevantKnoledge cos'è? Virus, spyware, worm, trojan...

Uno dei problemi che affligge molti utenti è la comparsa di una icona vicino all'orologio di Windows che fa riferimento ad un programma chiamato RelevantKnoledge (Relevant Knowledge).
Apparentemente il programma sembra innoquo ma invece è uno spyware, infatti uno dei sintomi principali di questo virus è
la comparsa di finestre che si aprono automaticamente con internet explorer.

Per rimuovere questo spyware si può procedere con una serie di piccoli passi:

Scarica ed installa ccleaner e fai una bella pulizia del registro di sistema e di file temporanei.
Scarica hijackthis.
Scarica e installa malwarebytes e spybot search and distroy.
Riavvia il pc e vai in modalità provvisoria (si preme F8 all'avvio),lancia una scansione con malwarebytes, spybot e il tuo antivirus (preferibilmente Avira Antivir), cancella e fissa tutto quello che trova.

Cerca questi tre file nel tuo pc e se li trovi elimanali manualmente
rlvknlg.exe
relevantknowledge.exe
rk.exe
Cerca anche la cartella RelevantKnowledge e cancella anche lei.

Lancia hijackthis e seleziona do a system scan and save log, copia e incolla il log qui hijackthis e clicca su analizza, individua tutte le chiavi dello spyware e mettici un segno di spunta, quando hai fatto vai giù e clicca su fix.

A questo punto riavvia il sistema e il problema dovrebbe essere risolto.


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